Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

🔄 Повернення та обмін товару в Sevenmart 🛒 ✅ Ваші права захищені законом Ми цінуємо довіру наших клієнтів і працюємо згідно з вимогами Закону України «Про захист прав споживачів» (статті 8, 9, 12). Це означає, що ви завжди можете розраховувати на чесні та прозорі умови повернення й обміну товару. ⏳ Термін повернення Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом: 14 календарних днів з моменту отримання (не враховуючи день покупки), якщо товар вам не підійшов за формою, кольором, розміром чи з інших суб’єктивних причин. 📦 Умови для повернення/обміну Щоб оформити повернення або обмін, необхідно: Товар не був у використанні та зберіг товарний вигляд Збережено повну комплектацію та оригінальну упаковку Є документ, що підтверджує покупку (товарний чек або накладна) ⚠️ Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р. не підлягають поверненню певні категорії товарів (зокрема, засоби захисту рослин, товари санітарії та гігієни, харчові продукти тощо). 💡 Як оформити повернення? Зв’яжіться з нами за телефоном 📞 +380734307549 або через email ✉️ sevenmart.sale@gmail.com Повідомте номер замовлення та причину повернення/обміну Відправте товар Після отримання та перевірки ми повернемо кошти на вашу банківську карту/рахунок або здійснимо обмін на інший товар 💰 Терміни повернення коштів Гроші повертаються протягом 3–5 робочих днів після підтвердження відповідності товару умовам повернення. 🛡️ Наші гарантії Дотримуємось статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» Виконуємо вимоги статті 8 — Права споживача у разі придбання товару неналежної якості ✨ Sevenmart — покупки без ризику Ми хочемо, щоб кожна ваша покупка була вдалою. Саме тому гарантуємо зручні умови повернення та обміну, які відповідають законодавству та вашим інтересам. Обираючи Sevenmart, ви отримуєте не тільки товар, а й надійний сервіс та впевненість у своєму виборі. 📌 FAQ (Питання та відповіді) — українською 1. Чи можу я повернути товар, якщо він мені не підійшов? Так, ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він зберіг товарний вигляд та упаковку. 2. Які товари не підлягають поверненню? Згідно з Постановою КМУ №172, не підлягають поверненню засоби захисту рослин, товари гігієни, харчові продукти та інші категорії.